Envíos y devoluciones

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los envíos

Las tarifas de envío de productos "Licores Pousa" se detallan a continuación:

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¡Portes gratis a partir de 99€ en Península y de 297 en Baleares y Canarias!

Recuerde que en cualquier momento puede cancelar el pedido y desde el carro de la compra podrá eliminar los artículos que no desee siempre que no haya tramitado el pedido.

Una vez hecho su pedido, recibirá un email de confirmación. Si no lo recibiese, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en pousa@licorespousa.com

Una vez realizado el pago y tras la autorización se procede al envío de forma automática.

Las devoluciones

Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días desde la recepción del envío (siempre que no estén usados, modificados y se encuentren en buenas condiciones).

Envíenos un correo electrónico a pousa@licorespousa.com indicando los motivos de la devolución para proceder a la autorización de devolución. Posteriormente, una vez autorizada la devolución, le indicaremos la dirección dónde enviar la mercancía. Una vez recibida la mercancía y comprobado que no está deteriorada ni alterada de procederá al reembolso del importe.

Los costes de envío generados por la devolución corren de su cuenta salvo que el producto esté deteriorado a su recepción. En ese caso nosotros corremos con todos los gastos.

Se podrán realizar cambios de producto tantas veces como quiera, pero los gastos de transporte corren por cuenta del cliente.